浣熊食堂是美团推出的一种外卖集合店，并非一款独立的App，如果你想要加盟或者在浣熊食堂点餐，直接使用美团app即可。如果你觉得美团app使用起来不习惯，也可以直接打开微信搜索“浣熊食堂”小程序进行浏览。

浣熊食堂以线下投资建设的集中式外卖厨房为基础，汇聚了全聚德、老乡鸡、云海肴等诸多连锁餐饮品牌。

浣熊食堂怎么使用？

1.浣熊食堂无需单独下载安装，其在美团外卖APP的功能频道内有入口

2.通过微信搜索“浣熊食堂”小程序使用。

3.进入小程序后，点击“立即下单”或“提前预定”，可按需搭配不同品牌的菜品。

4.选择配送或到店自取，填写详细地址、配送时间、餐具需求及备注等信息。

5.确认订单信息无误后，选择支付方式完成支付，便可等待美食送达。

浣熊食堂常见问题

配送范围

目前浣熊食堂的配送范围主要集中在试点城市的核心商圈及周边区域，如北京望京、东直门、大郊亭桥等地区。未来随着业务拓展，配送范围将逐步扩大。

配送时间

由于是集中配送，配送时间可能会比单店配送稍长，但平台会尽力优化流程，确保用户能尽快收到餐品。一般情况下，配送时间会在30分钟至1小时左右，具体时长取决于商家出餐速度、配送距离及外卖员workload等多种因素。

配送超时怎么办

若遇到配送超时的情况，用户可及时联系客服，平台会根据实际情况给予相应的补偿或解决方案，如提供优惠券、减免部分费用等，以弥补用户的损失。

浣熊食堂软件特色

打破了传统外卖单店配送的局限，开创了多品牌一单买、一并送的外卖集合店模式。

从食材采购、加工制作到配送送达，整个流程都实现了透明化、可视化，用户可全程监督。

建立了完善的食品安全管理体系，对入驻商家进行全方位的食安监管，包括严格的准入标准、规范的操作流程要求、定期的培训与考核以及实时的巡检与整改等措施。

借助美团强大的线上数据体系，通过深度解构城市商圈的供需关系，从用户画像、消费偏好到收餐场景、订单热力分布等多维度进行分析。

浣熊食堂软件功能

集成众多知名餐饮品牌的线上档口，涵盖小炒、蒸菜、小吃、咖啡、奶茶等多种美食品类。

通过“明厨亮灶”直播功能，可实时观看入驻商家的后厨操作间，了解餐品的加工制作过程，从食材处理到烹饪出餐，全程透明化。

记录每家店铺的每日运营动作、食材进货明细、后厨卫生检查结果等详细信息，可随时查阅，就像翻看商家的 “工作日志”。

能够查看商家的食材采购报告和产地信息，清楚地知道食材来自哪里，是否新鲜、安全，实现食材的全程可追溯。

更新日志

新增了“食安封签”功能;

优化了“食安日记”的内容展示;

对订单支付流程进行了简化。