百姓随手拍app是一款专为承德市市民们准备的服务软件，通过这个平台可以在线投诉、反应问题，还可以拨打热线电话请求帮助，有需要的用户们赶紧下载吧！

百姓随手拍app特色介绍：

1、"我要反映”，应填写问题描述，描述信息不多于200个汉字；快捷选择或手动填写问题发生的时间、地点；增加现场照片，用户需至少上传一张问题相关的图片，点击提交即可。
2、"我要投诉”、"我要咨询”，应填写问题描述，描述信息不多于200个汉字；快捷选择或手动填写的时间、地点；增加现场照片，用户需至少上传一张问题相关的图片，点击提交即可。
3、"中心回复”，查看平台给市民的回复信息，包括反映的问题、投诉、咨询的回复。
4、"动态咨询”，查看指挥中心发布的实时新闻动态。
5、"服务热线”，市民可一键拨打服务热线。
6、"系统设置”，可以"随手拍”软件的主题颜色、系统自检、清除缓存、退出等。

百姓随手拍app怎么用：

1、您通过"百姓随手拍”反映问题后，问题会上报到数字化城管平台，平台会对收到的问题进行甄别梳理，属于数字化城管职责范围内的，按照数字化城管工作流程及时派遣至相关处置终端；
2、超出职责范围的，及时移交961890群众服务热线、应急办等相关平台进行办理。
3、问题派遣或移交后，第一时间回复您问题流转、办理进展等情况，您也可通过"百姓随手拍”及时查看回复意见。