订火车票12306是国内非常普遍的手机购买火车票app，是中国铁路局推出的官方购买软件，用户能够通过软件买票、查询、改签、退票等各种，还可以通过软件来预定酒店和专车接送

订火车票12306相关问题

1.候补订单提交是否越早越好?能否部分兑现?

系统根据用户提交的订票需求兑现候补车票时，

原则上按照订单生效的时间顺序进行，同一候补需求不进行部分兑现。

2.候补车票订单如何支付?

候补购票需预付款，按订单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。

候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求，

若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，

系统将自动退回差额票款;若无法满足您需求的席位，

将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款。

订火车票12306用户反馈

1、希望能有改进

有一次买票买晚了，结果我早到了，想改最近的一趟车，还有十分钟开，结果不让我改，这一点就很烦，

还有票就是不让人改，除了这一点，我感觉都还好，希望能有所改进。

2、求改进

以前没下载这个的时候显示我有账号，

改密码的时候电话号码什么的都是对的结果显示我证件号码和电话号码输入错误，我就纳闷了